Comment BH CAR garantit la qualité de chaque véhicule d'occasion

Acheter une voiture d'occasion peut être source d'inquiétude. Comment être sûr que le véhicule est fiable ? Qu'il n'a pas de problème caché ? Chez BH Car Roanne, nous avons mis en place un processus qualité rigoureux pour garantir que chaque véhicule proposé à la vente est irréprochable. Voici comment nous procédons.

Notre engagement qualité : plus qu'une promesse

Depuis notre implantation à Roanne, dans la Loire (42), nous avons fait de la qualité notre signature. Chaque véhicule qui entre dans notre parc passe par un processus de vérification complet avant d'être proposé à nos clients. C'est non négociable.

Notre philosophie est simple : nous ne vendons que des véhicules que nous achèterions nous-mêmes. C'est cette exigence qui a bâti notre réputation à Roanne, Riorges, Le Coteau, Mably et dans toute la Loire.

L'inspection en 100 points : le cœur de notre contrôle qualité

Chaque véhicule fait l'objet d'une inspection technique approfondie couvrant 100 points de contrôle répartis en 8 catégories :

1. Mécanique et moteur - État du moteur (compression, consommation d'huile, bruits anormaux) - Boîte de vitesses (passages, synchronisation, bruits) - Embrayage (usure, point de patinage) - Circuit de refroidissement (fuites, thermostat, radiateur) - Courroie de distribution (âge, état, remplacement si nécessaire)

2. Trains roulants et freinage - Plaquettes et disques de frein (épaisseur, usure) - Amortisseurs (test de rebond, fuites) - Pneumatiques (profondeur de sculpture, âge, marque) - Direction (jeu, rotules, crémaillère) - Roulements de roue (bruit, jeu)

3. Carrosserie et peinture - Épaisseur de peinture mesurée au **micromètre** sur chaque panneau - Détection de réparations antérieures ou d'accidents - État des joints de portes et de pare-brise - Soubassement (corrosion, chocs)

4. Électricité et électronique - Lecture diagnostic **OBD** : zéro défaut toléré - Fonctionnement de tous les équipements électriques - Batterie (test de charge et capacité) - Alternateur et démarreur

5. Intérieur et confort - État des sièges, moquettes, garnitures - Fonctionnement de la climatisation (charge, température) - Système multimédia et navigation - Toutes les commandes (vitres, rétroviseurs, toit ouvrant…)

La vérification de l'historique : zéro zone d'ombre

Au-delà de l'inspection mécanique, nous vérifions l'historique complet de chaque véhicule :

| Vérification | Détail | |---|---| | Rapport Histovec | Consultation du fichier officiel du Ministère de l'Intérieur | | Historique d'entretien | Carnet d'entretien, factures, passages en concession | | Contrôle technique | Validité et résultats du dernier CT | | Kilométrage | Vérification de la cohérence via l'historique | | Situation administrative | Gage, opposition, vol, import | | Nombre de propriétaires | Traçabilité complète |

Notre engagement : la transparence totale

Chez BH Car Roanne, chaque véhicule en vente est accompagné d'un dossier complet que nous mettons à disposition de l'acheteur :

• •Rapport d'inspection détaillé avec les 100 points vérifiés
• •Historique du véhicule (entretien, propriétaires, kilométrage)
• •Photos haute définition prises en agence sous éclairage professionnel
• •Description honnête mentionnant les éventuels défauts cosmétiques mineurs

Nous ne cachons rien. Si un véhicule présente un défaut mineur (micro-rayure, petit éclat de peinture), nous le mentionnons. Cette transparence est la base de la confiance que nous construisons avec chaque client.

Les véhicules qui ne passent pas notre contrôle

Tous les véhicules qui nous sont proposés ne finissent pas dans notre parc. Nous refusons systématiquement les véhicules qui présentent :

• •Des traces d'accident non déclarées
• •Un kilométrage incohérent avec l'historique
• •Des défauts mécaniques majeurs (moteur, boîte de vitesses, châssis)
• •Une situation administrative non conforme (gage, opposition)
• •Un état général ne correspondant pas à nos standards

En moyenne, nous refusons environ 30 % des véhicules qui nous sont proposés en dépôt-vente. C'est le prix de la qualité.

La garantie BH Car : votre filet de sécurité

Chaque véhicule vendu par BH Car Roanne bénéficie d'une garantie couvrant les principaux organes mécaniques. Cette garantie vous protège contre les pannes imprévues et vous assure une tranquillité d'esprit totale après l'achat.

En cas de problème, notre réseau de plus de 80 centres BH Car en France vous permet de bénéficier d'une assistance où que vous soyez.

Pourquoi cette rigueur fait la différence à Roanne

Dans la Loire (42), comme partout en France, le marché de l'occasion comporte des risques. Entre les vendeurs particuliers qui masquent des défauts et certains professionnels peu scrupuleux, il est difficile de savoir à qui faire confiance.

Chez BH Car Roanne, notre processus qualité est notre meilleur argument commercial. Nos clients le savent et c'est pour cela qu'ils reviennent et nous recommandent. Plus de 85 % de nos ventes proviennent du bouche-à-oreille à Roanne et dans les communes environnantes.

Venez constater par vous-même

Nous vous invitons à visiter notre agence au 16 Rue de Bapaume, 42300 Roanne pour constater la qualité de nos véhicules. Notre équipe vous présentera en détail le dossier de chaque véhicule qui vous intéresse.

Appelez-nous au 06 60 36 02 18 pour prendre rendez-vous ou passez directement en agence.

Voir nos véhicules | Notre processus de dépôt-vente | Nous contacter

BH Car Roanne — La qualité vérifiée, la confiance méritée. Votre agence automobile dans la Loire (42).